【東京の店舗デザイン会社おすすめ5選!】店舗内装やお店の建築設計・施工に評判の業者を厳選!

店舗が完成してからもメンテナンスなどのアフターサポートはある?

公開日:2019/10/01  最終更新日:2019/09/27

東京には、店舗向けにデザインを考え、企画から施工までおこなう店舗デザイン会社がたくさん存在します。デザインが魅力的、打ち合わせの念の入れよう、しかし、最終的にはアフターフォローができているところを選ぶことが大事だといいます。

不備を起こさないためにチェックすべき点

東京には、飲食店からアパレルショップ、ネイルサロンなど、さまざまな店舗がニューオープンやリニューアルオープンしています。その際に利用しているのは、店舗デザイン会社でしょう。

デザインだけではなく、店舗を使う者の目線で施工してくれますし、物件探しなどトータルサポートをおこなってくれる店舗デザイン会社に任せるならば、集客力まで付帯される話も耳にします。店舗デザイン会社の選択で忘れずチェックすべきは完成後のアフターフォローの充実度です。

いわゆる、やっておしまいというだけであれば、何かの拍子に不備が発生してしまう可能性はないでしょうか。完成していざ開業した後に、トラブルが発生したら休業して修理や補修をしなければなりません。営業再開がいつになるのかも不明であれば、言葉にできない思いが募るでしょう。

正直な話、トラブル対応は業者によっても対応の差があるものです。そこで依頼前には、各業者に在籍するスタッフの職歴やこれまでの対応事例に注目しましょう。もちろん、デザインに関する知識や技術に優れていれば、顧客の希望に適切に対応してくれます。

契約してからも、追加料金を請求する際に詳細に説明してくれたり、不要なオプションサービスの勧誘もありません。施工した人の声を参考に、顧客サービスがしっかりとしている業者を見極めるところから始めましょう。

どんなときにも迅速対応してくれる

メンテナンスなどのアフターサポートが必ずしも付いてくるとは限りませんが、店舗デザインから自社一貫という謳い文句でおこなっているところは、アフターフォローも手厚いケースが非常に多いようです。

大抵のところは、メンテナンスも親切対応という評価が付いています。例えば、個店を重視している店舗デザイン会社では、予算内で理想の店舗を実現させるノウハウをウリにしています。トータルプロデュースを謳い文句にし、頼れるところです。

コストを抑えるだけでなく、それなりに実績も多数あります。それ以外に、電気工事から空調工事、衛生設備工事などにも対応してくれるのが特徴です。トータルプロデュースと謳うだけあり、完成後のアフターフォローとしては、シャッターが動かないなどの電気系統トラブル、水漏れなどの水回りのトラブルに対応しています。

それも24時間365日というのであれば、早朝や深夜、どんな営業形態の店舗であっても不安はないはずです。修理や修繕もできるだけ営業に支障をきたさないよう配慮してくれるので、メンテナンスも気軽に任せられる、そうした声も耳にします。

導入するものにも配慮したメンテナンス

ただ店舗デザインして終わりではなく、施工やアフターメンテナンスまで責任を持つ、そうした業者を選びましょう。要望に柔軟に応じてくれる店舗デザイン会社もあります。

店舗づくりのすべてを任せることができるのもポイントで、開業の窓口となり、物件紹介から資金調達など、開業に関する相談から提案を必要に応じておこなってくれるようです。

ですから、2店舗、3店舗と店舗拡大したい、リニューアルオープンさせたい、そうしたタイミングで相談できます。もちろん、最新設備や機器の導入も検討するはずです。それをすべてのスタッフが使いこなすことも考えなければなりません。どうしても、故障や不具合が生じるようで、優良店舗デザイン会社では、導入するものの使い方まで教えてくれます。

また、メンテナンスが不要なものを選んだり、メンテナンス時期の案内を送ったり、足を運んでくれるサービスに努めています。1年に1回の定期メンテナンス、それが最長10年近く無料にて続くのは魅力的です。

 

デザインが要となる店舗、完成してからも営業しなければなりません。そこで重要なのが、メンテナンスなどのアフターサポート、という安心できる内容です。

ただデザイン画を書くだけ、施工するだけ、修理などは他に任せることのない、信頼できる店舗デザイン会社を選ぶことがポイントで、一貫して請け負っているところが安心できるといいます。もちろん、手厚いサポートでなければならず、長期的に保障してくれるところを選びましょう。

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